KFC, una de las cadenas líderes en Ecuador, enfrentaba un reto: las largas filas en horas pico, lo que afectaba a clientes con tiempo limitado.

TRD respondió a esta necesidad con una solución innovadora, los Kioscos Digitales.

Estas estaciones táctiles, ubicadas al interior del  restaurante, permiten a los clientes hacer pedidos y pagar de manera rápida e intuitiva. Ofrecen, además, las mismas promociones que otros canales de venta (delivery, pickup, web, etc.) de KFC, asegurando una experiencia unificada.

Estos kioscos se integran en la misma plataforma que los demás canales de venta del restaurante, lo cual simplifica la gestión de pedidos.

Este desarrollo contribuye al posicionamiento de KFC como líderes en transformación digital y mejora continua de la experiencia del cliente. Los kioscos se encuentran ubicados en locales seleccionados en Quito y Guayaquil.