La cadena Kentucky Fried Chicken (KFC) cuenta con 150 locales en todo el Ecuador, y es líder en ventas en América del Sur. A pesar de su gran presencia y popularidad, KFC enfrentaba un desafío: responder a la creciente demanda de servicios de delivery.

Como respuesta a esta necesidad, TRD desarrolló la APP KFC, la cual cuenta con la opción KFC Domicilio. Utilizamos nuestra plataforma e-commerce X-mart y la infraestructura de Amazon Web Services.

La app permite a los usuarios ordenar y pagar desde sus celulares, además de trackear el estado de su entrega, acceder a promociones exclusivas, cupones y llamar al call center.

Este desarrollo le permitió a KFC reinventarse en la era digital y continuar siendo un líder en servicio al cliente. La app cuenta con más de 5 millones de descargas en Google Play y está en el top 5 de Apps de comida de Apple Store.

La app es ahora usada en Colombia, Venezuela, Argentina y Chile.